Les différents types de tableaux de bord

Pour obtenir un aperçu global des performances de vos processus internes, les tableaux de bord vous aideront à évaluer les opérations de votre entreprise à tout moment. Un bon tableau de bordvous donneraune vue d'ensemble détaillée de votre entreprise en un seul coup d'œil.

Il est évident que tous les tableaux de bord ne répondent pas à vos besoins spécifiques. Et comme ces tableaux de bord peuvent faire passer votre entreprise à un tout autre niveau, il est essentiel de choisir ceux qui conviennent pour soutenir la croissance de votre entreprise. Nous vous présenterons les différents types de tableaux de bord qui peuvent améliorer considérablement votre efficacité.

Le principal atout d'un tableau de bord réside dans sa grande personnalisation, qui vous permettra de suivre presque tous les aspects mesurables de votre entreprise. Cependant, cela peut également constituer un inconvénient, car vous pourriez être tenté d'ajouter des informations moins pertinentes ou qui ne répondent pas vraiment à vos besoins.

Le choix d'un bon tableau de bord dépend avant tout de vos objectifs généraux. Un bon tableau de bord doit vous permettre d'atteindre les objectifs que vous vous êtes fixés en vous présentant des informations pertinentes. Choisir le mauvais tableau de bord pourrait avoir des conséquences catastrophiques pour votre entreprise, car cela pourrait vous amener à négliger des informations importantes, ou pire encore, vous conduire à commettre des erreurs en raison d'informations inadéquates.

Tout d'abord, vous devrez comprendre les différents types de tableaux de bord afin de choisir celui qui correspond le mieux à vos objectifs, puis définir les indicateurs clés de performance (KPI) appropriés. N'oubliez pas que vous utiliserez très probablement les informations présentées dans ces tableaux pour prendre des décisions stratégiques pour votre entreprise.

Le tableau de bord d'une entreprise manufacturière

Pour une entreprise manufacturière, les tableaux de bord seront principalement utilisés pour suivre les indicateurs clés de performance (KPI) afin d'évaluer les performances des différents processus opérationnels en place. Un tableau de bord devra présenter différents indicateurs pour surveiller et optimiser la qualité de la production. De même, vous pouvez utiliser un tableau de bord pour avoir une vue d'ensemble de la chaîne d'approvisionnement afin d'identifier les éléments qui fonctionnent bien et ceux qui doivent être améliorés.

Une bonne visibilité sur vos indicateurs clés de performance (KPI) vous permet de prendre des décisions éclairées pour améliorer les processus de production, réduire les coûts et satisfaire les clients. De plus, une bonne compréhension de ces indicateurs peut vous aider à anticiper les tendances du marché et à élaborer des stratégies pour maintenir et accroître la compétitivité de votre entreprise.

Tableau de bord stratégique

Définition: Tableau de bord présentant des informations concises sur les indicateurs clés de performance (KPI) relatifs à la santé globale de l'entreprise.

Objectif: ce type de tableau de bord est conçu pour permettre aux dirigeants d'avoir une vue d'ensemble des activités de l'entreprise. Le tableau de bord stratégique est donc particulièrement utile pour les administrateurs qui ont besoin d'un aperçu rapide des aspects importants de l'entreprise. Ils peuvent ainsi suivre les indicateurs de performance par rapport aux objectifs stratégiques de l'entreprise.

Il fournit une vue d'ensemble des indicateurs clés de performance liés aux objectifs stratégiques de l'entreprise, plutôt qu'un rapport détaillé sur chaque aspect de l'entreprise. Il est principalement utilisé pour une consultation quotidienne, afin de tenir les lecteurs informés des performances globales de l'entreprise.

Tableau de bord de suivi des coûts

Définition: également appelé tableau de bord de gestion ou tableau de bord budgétaire, ce type de tableau de bord sert à surveiller la situation financière de l'entreprise.

Objectif: L'objectif principal de ce type de tableau de bord est de contrôler le niveau de performance de la direction de l'entreprise. Il sert à évaluer la performance financière et à la comparer aux prévisions et aux objectifs préalablement fixés. Grâce à ce type de tableau de bord, vous pouvez identifier les écarts entre vos projections (vos objectifs) et la réalité. De la même manière, il met en évidence les données passées afin d'identifier les tendances et de prévoir les résultats pour fixer les objectifs futurs.

Le tableau de bord budgétaire contient généralement des indicateurs clés de performance tels que les volumes de vente, le carnet de commandes, le chiffre d'affaires, etc. Contrairement aux tableaux de bord stratégiques, les tableaux de bord budgétaires sont moins souvent consultés et sont principalement utilisés pour les réunions hebdomadaires ou mensuelles.

Tableau de bord des performances

Définition : également appelé tableau de bord opérationnel, cet outil est idéal pour suivre et évaluer les performances des processus opérationnels au sein de votre entreprise.

Objectif : en tant qu'outil permettant de suivre les performances opérationnelles d'une entreprise, ce type de tableau de bord est utilisé pour suivre les progrès réalisés par rapport aux objectifs opérationnels de l'entreprise. Outre le suivi, cet outil identifie les processus internes qui fonctionnent de manière optimale et ceux qui doivent encore être améliorés.

En règle générale, les tableaux de bord opérationnels présentent les données en temps réel et examinent les performances purement opérationnelles de votre entreprise. C'est pourquoi ils sont souvent consultés dans une perspective à court terme, contrairement aux tableaux de bord stratégiques et budgétaires, qui sont davantage axés sur le long terme.

Bien sûr, la meilleure option est de disposer des trois types de tableaux de bord pour vous aider à diriger votre entreprise. Dans cette optique, il est essentiel de comprendre que la création de votre propre tableau de bord n'est pas une mince affaire. Elle nécessite une certaine réflexion préalable et vous devez garder à l'esprit vos objectifs et vos besoins.

Le plus important est de prendre le temps de développer et de concevoir vos tableaux de bord afin d'en tirer le meilleur parti, en les transformant en outils hautement performants qui permettront à votre entreprise de se démarquer de la concurrence.

Pour en savoir plus sur les avantages liés à l'utilisation de tableaux de bord dans le secteur manufacturier, consultez notre article intitulé « Les 8 avantages d'un tableau de bord pour une entreprise manufacturière ».