L'agilité accorde une importance primordiale à la promotion d'une communication et d'une collaboration ouvertes entre les membres de l'équipe. Dans un environnement agile, les individus et leurs interactions priment sur les processus et les outils rigides. Cet accent crée une atmosphère où les idées circulent librement et où les équipes peuvent travailler collectivement à la réalisation d'objectifs communs.
Ce principe fondamental souligne la valeur de la collaboration humaine au sein d'une équipe. En établissant des parallèles avec les dynamiques observées dans les sports et la musique, l'agilité reconnaît la nécessité d'une communication, d'une négociation et d'une harmonie constantes entre les membres de l'équipe.
Il ne s'agit pas seulement de suivre un ensemble de procédures prédéfinies, mais de favoriser un environnement dynamique où les individus interagissent de manière transparente, à l'instar des joueurs d'une équipe sportive ou des musiciens d'une symphonie.