Ne laissez pas les défis technologiques ralentir vos activités

Aujourd'hui, les entreprises s'appuient de plus en plus sur la technologie pour mener à bien leurs activités. Qu'il s'agisse de la gestion de la relation client, de la production, des ventes, de la comptabilité ou des ressources humaines, les systèmes informatiques sont au cœur de nombreuses tâches quotidiennes. Cependant, ces systèmes posent de nombreux défis aux entreprises : stabilité des serveurs, gestion des incidents de sécurité, mises à niveau, etc.

C'est pourquoi certaines entreprises se tournent vers l'impartition TI pour prendre en charge leur parc informatique. Cette alternative offre une plus grande tranquillité d'esprit, car les préoccupations technologiques sont prises en charge correctement et rigoureusement par des spécialistes, tandis que vous pouvez vous concentrer sur d'autres aspects de vos activités quotidiennes.

Gagnez en tranquillité d'esprit.

Faire de la croissance de votre entreprise une priorité absolue

Par exemple, si vous dépendez actuellement d'un partenaire technologique, vous pouvez être confronté à des difficultés liées à un manque de communication efficace et de service à la clientèle. Vous pouvez rencontrer des problèmes tels que des délais de réponse trop longs ou des solutions qui ne répondent pas à vos besoins. Dans le pire des cas, ces problèmes peuvent nuire à votre activité et, par conséquent, à votre productivité.

Chez Openmind, nous donnons la priorité à une communication transparente et à un service à la clientèle exceptionnel, en veillant à ce que ces obstacles soient atténués. Notre objectif est de vous fournir des solutions sur mesure qui améliorent votre efficacité et propulsent votre entreprise vers l'avant. Découvrez la différence de notre support dédié et de nos services gérés, vous permettant de vous concentrer sur ce qui compte vraiment : la croissance de votre entreprise.

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Traitement de vos demandes dans les plus brefs délais

Nous comprenons la frustration de ne pas recevoir de réponse à une demande en raison de problèmes techniques. C'est pourquoi nous avons investi de manière significative dans les ressources afin de nous assurer que vos besoins sont satisfaits de manière exhaustive. Nous affectons un gestionnaire de compte dédié qui surveille en permanence l'état de vos opérations, garantissant ainsi un soutien proactif. Notre méthodologie assure un suivi précis et une hiérarchisation de vos demandes.

Votre demande ne tombe pas dans une boîte de réception générique, mais dans les mains d'une personne clé qui pourra vous donner une évaluation précise de la situation.

De plus, nous nous engageons à une amélioration continue par le biais d'examens réguliers et de comités d'amélioration, en affinant constamment nos technologies et nos processus.

Chez Openmind, nous nous engageons à améliorer la sécurité et l'efficacité de vos systèmes, afin de vous permettre de donner la priorité à ce qui compte vraiment : la croissance de votre entreprise.

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TI Préventive - gestion technologique simplifiée

Nous offrons des solutions sur mesure pour répondre à vos besoins opérationnels, quelle que soit la taille de votre entreprise. En nous confiant la gestion de vos actifs informatiques, vous pouvez vous concentrer sur votre priorité principale : développer votre entreprise.

 

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Un guichet unique pour tous vos
besoins informatiques

Explorez la gamme complète de nos services gérés et découvrez comment nous pouvons mener votre entreprise vers le succès.

Pour une meilleure continuité des activités, faites confiance à Openmind.

Cybersécurité avancée

Protégez vos systèmes, vos données et vos réseaux grâce à une protection avancée et à une surveillance proactive.

Solutions infonuagiques

Débloquer l'évolutivité, l'efficacité et les économies grâce à nos solutions gérées.

Évolution et gouvernance

Atténuer les risques liés à la gouvernance informatique. Assurer la conformité. Protéger contre les cyber-menaces.

Gestion de l'infrastructure informatique

Améliorez votre activité grâce à nos services complets de gestion de l'infrastructure informatique.

Discutons de votre projet

Précisez-nous vos besoins afin que nous puissions mieux orienter votre projet vers nos équipes spécifiques.

1

Analyse de votre projet

Au cours de la phase de réflexion, nous travaillons avec vous pour identifier les solutions potentielles à vos défis afin de générer la réponse technologique qui s'aligne sur vos objectifs d'affaires.

2

Liste de vos besoins

Grâce à notre processus de recueil des exigences, nous travaillons en étroite collaboration avec vous pour définir et hiérarchiser vos besoins, en veillant à ce que nos solutions soient adaptées à vos exigences spécifiques.

3

Lancement du projet

Cette phase marque le début de notre collaboration. Nous finaliserons le plan du projet et établirons des canaux de communication clairs afin de garantir une exécution fluide et réussie du projet.

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