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Pourquoi ce sondage?

Vous recevez ce courriel afin de nous permettre de mesurer votre niveau de satisfaction grâce au NPS (Net Promoter Score).

Qu’est-ce que le NPS?

Le NPS est un outil de gestion qui peut être utilisé pour mesurer la fidélité des relations avec les clients d’une entreprise. Il sert d’alternative à la recherche traditionnelle de la satisfaction du client et est en corrélation avec la croissance du chiffre d’affaires.

L’une de nos valeurs est l’excellence et nous avons besoin d’être en communication de façon constante avec nos clients afin de nous améliorer. Cela nous permet de vous offrir un excellent service depuis plus de 10 ans.

N’hésitez pas à communiquer avec notre responsable du sourire client au sourire@openmindt.com pour tous commentaires.

Merci de faire confiance à Openmind Technologies.

Passion

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