Aller au contenu
Certifié BonBoss

De l’automatisation
de processus sur mesure

Notre client


ORAM – plomberie du bâtiment, est un entrepreneur qui se spécialise en plomberie, et plus précisément, dans la mécanique du bâtiment. Depuis 49 ans, cette entreprise offre ses produits et ses services à des entrepreneurs généraux des secteurs résidentiel, commercial, industriel et institutionnel. Au fil des années, Oram est devenu un acteur majeur et reconnu dans l’industrie de la construction au Québec.

Produits et services offerts

  • Installation d’équipements et d'accessoires de plomberie
  • Maintenance sous-contrat
  • Intervention d'urgence

Taille de l’entreprise

  • 150 employés

Mise en situation


Cette entreprise de services, qui gère une équipe de 120 plombiers, s’appuie sur la transmission d’informations importantes régie par ses contremaîtres en chantier afin d’avoir une bonne gestion financière et opérationnelle de l’entreprise. L’équipe de direction s’est aperçue qu’il y avait une perte de temps considérable et qu’il y avait place à de l’optimisation de ses procédures et ses pratiques internes.

Notre solution


La direction d’ORAM a saisi le potentiel d’automatiser certaines tâches afin de standardiser et centraliser leurs procédures concernant :

  • la gestion des feuilles de temps
  • les commandes et réception de matériaux
  • la consultation et documentation technique sur les chantiers

Nos recommandations supplémentaires au mandat initial

  • Les limitations de leur système ERP maison quant à l'automatisation des processus, jumelées à leur désir d'utiliser un environnement sans fil, nous a mené à proposer à ORAM la synchronisation de leur ERP maison avec une plateforme web personnalisée, pouvant évoluer selon les besoins futurs de l'entreprise.

Appréciation du client


ORAM a saisi l’importance d’intégrer un processus d’automatisation pour ces quatre raisons :

  • Alléger la gestion des procédures relatives aux feuilles de temps
  • Optimiser la rapidité d’exécution sur le processus de commande et de réception des produits
  • Intégrer de bonnes pratiques pour un environnement sans papier
  • Offrir une meilleure communication technique avec les contremaîtres sur les chantiers

Points à retenir


  • Meilleur contrôle sur la gestion opérationnelle
  • Amélioration de la communication avec les équipes en chantiers
  • Gain considérable en temps et en argent
Les contremaîtres ont maintenant accès aux plans sur leur tablette en tout temps, ce qui leur permet de répondre plus rapidement et sauver plusieurs heures par semaine

Olivier Mongrain

Vice-Président Opérations

ORAM

Top