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Certifié BonBoss

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Technicien de première ligne de niveau 1-2

Technicien de première ligne a comme mission d’offrir un excellent service de soutien technique aux clients de l’entreprise, que ce soit à distance ou directement chez les clients.

  • Répondre aux appels de service
  • Participer aux installations matérielles et logicielles chez les clients
  • Effectuer les suivis de qualité avec les clients
  • Émettre des recommandations verbales et écrites afin d’augmenter les fonctionnalités, la sécurité et la stabilité des systèmes client
  • Se tenir continuellement au courant des nouvelles tendances et technologies
  • S’assurer de la sécurité et de la stabilité des réseaux des clients supportés
  • Connaissance avancée de Windows 7/8/10/Server 2003, 2008, 2011, 2012, 2016
  • Connaissance dans la configuration pour téléphones mobiles (Android, iPhone, iPad, etc.)
  • Utilisation des technologies Apple, Google Apps et Office 365 un atout
  • Bonne connaissance des environnements Active Directory, DNS, VPN, TCP/IP, Module OSI
  • Connaissance de la virtualisation VmWare, Hyper-V
  • Très forte capacité d’apprentissage
  • Esprit d’équipe, autonomie, motivation, entregent et belle présentation
  • 1 à 3 ans minimum d’expérience

Faites partie d’une équipe dynamique en constante évolution et DITES ADIEU AU TRAFIC!

OpenMind vous offre la possibilité de vous réaliser au sein d’une équipe motivante en travaillant sur divers projets stimulants laissant place à l’innovation et la créativité!

Notre but ultime : Changer la vie des gens en livrant des résultats technologiques ambitieux.

Icône Amuse toi ou dé%#?&!*

Amuse toi ou dé%#?&!*

Icône Tricoté serré

Tricoté serré

Icône Ose évoluer

Ose évoluer

Icône Fais partie de la solution

Fais partie de la solution

Icône Pas d'excuse

Pas d'excuse

Prêt à compléter notre #teamdefeu?

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